Политика возврата и обмена товаров- Возврат товара возможен в случае обнаружения скрытых дефектов или несоответствия заказу.
- Для возврата Покупатель обязан направить письменную претензию на электронный адрес Продавца: kidway.online@gmail.com, с описанием проблемы и приложением фото- или видеофиксации дефекта, в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения заказа.
- В случае удовлетворения претензии Продавец возвращает денежные средства за товар за вычетом затрат на пересылку товара и банковской комиссии.
- Обмен товара возможен только при наличии аналогичного товара в наличии. В противном случае осуществляется возврат денежных средств.
- Возврат и обмен товаров надлежащего качества не осуществляется.
- Возврат и обмен цифровых продуктов не осуществляется.
